Quelque chose ne va pas ? Les retours ou échanges sont à notre charge, sans poser de questions, dans les 30 jours. Quelques points concernant les vêtements : Vous avez encore 30 jours pour y réfléchir, mais les étiquettes doivent être intactes. Et pour les chaussettes et les sous-vêtements, l'emballage doit être non ouvert. Les retours ne peuvent être effectués que dans le pays d'achat.

Frais de retour : Nous nous occupons du renvoi du colis, mais les frais d'expédition ne sont pas remboursés sur la commande initiale.

Les articles en vente finale ne peuvent pas être retournés. Les articles en vente finale incluent : cartes-cadeaux, semelles, lots de chaussettes, masques faciaux TrinoXO et tous les articles achetés à 50 % de réduction sur notre site Web et dans les magasins de détail Allbirds.

Nous n'effectuons pas d'échanges ; il est plus rapide et plus simple de passer une nouvelle commande !